Poštovné a platba
Jaké jsou způsoby doručení a kolik zaplatím za poštovné?
Poštovné |
||
| Kurýrem PPL nad 1500 Kč | 1 den | zdarma |
| Kurýrem PPL | 1 den | 79 Kč |
| Zásilkovna.cz - výdejní místo nad 1500 Kč | 1 den | zdarma |
| Zásilkovna.cz - výdejní místo | 1 den | 69 Kč |
| Večerní doručení kurýrem v Praze | 2 dny | 99 Kč |
| Večerní doručení kurýrem v Ostravě | 2 dny | 99 Kč |
| Večerní doručení kurýrem v Brně | 2 dny | 99 Kč |
| Poplatek za dobírku | 29 Kč | |
Mohu sledovat, kde se nachází můj balík?
Ano, přesnou polohu každé zásilky můžete sledovat pomocí čísla, které vám zašleme po vytvoření objednávky na stránkách www.ppl.cz a www.zasilkovna.cz.
Jsou poplatky za doručení konečné?
Ano, všechny uvedené ceny za přepravu jsou konečné a neúčtujeme si žádné další poplatky za poštovné ani balné.
Mohu poslat balík i na jinou adresu?
Ano, při vyplňování údajů stačí zvolit "Odeslat na jinou adresu doručení" a vyplnit poštovní údaje.
Doručujete objednávky i do zahraničí?
Ano, momentálně doručujeme do všech zemí Evropské unie. Stačí si vybrat ze seznamu zemí.
Mohu poslat objednávku i na zahraniční adresu?
Ano, při vyplňování údajů stačí vyplnit poštovní údaje a vybrat jinou zemi doručení.
Jak mohu zaplatit za zboží?
Objednávky můžete zaplatit na dobírku, převodem na účet nebo platební kartou.
Jaké je číslo vašeho bankovního účtu?
| Název příjemce: | Innocent Store, s.r.o. |
| Peněžní ústav: | Citfin, spořitelní družstvo |
| Číslo účtu: | 1133964/2060 |
| IBAN: | CZ41 2060 0000 0000 0113 3964 |
| SWIFT: | CITFCZPPXXX |
Jaká je bezpečnost při placení?
Platby platební kartou probíhají přes zabezpečené rozhraní certifikované společnosti GPWebPay chráněné technologii 3-D Secure. Technologie 3-D Secure je vyvinuta a podporována karetními společnostmi VISA (Verified by VISA) a MasterCard (MasterCard Secure Code). Nezpracovávají žádné údaje o vaší platební kartě.
Jakou mám garanci vrácení peněz?
Nepoužité a nepoškozené zboží můžete bezplatně vrátit do 100 dnů a peníze vám vrátíme v plné výši.